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Planificación
Descripción:
SERVICIO DE OTORGAMIENTO, CONFIRMACION Y SEGUIMIENTO DE CITAS E INFORMACION Y RECEPCION DE RECLAMOS A TRAVES DE LOS CANALES DE ATENCION TELEFONICO Y VIRTUAL DE ESSALUD EN LINEA PARA 12 MESES
Estado:
Contrato
Fuente financiamiento:
Fondos Públicos
Monto:
330.035 PEN
Convocatoria
Nomenclatura:
AS-SM-3-2024-ESSALUD/RAPA-1
Descripción:
SERVICIO DE OTORGAMIENTO, CONFIRMACION Y SEGUIMIENTO DE CITAS E INFORMACION Y RECEPCION DE RECLAMOS A TRAVES DE LOS CANALES DE ATENCION TELEFONICO Y VIRTUAL DE ESSALUD EN LINEA PARA 12 MESES
Tipo:
Adjudicación Simplificada
Categoría:
Servicios
Convocatoria:
Inicia 12-07-2024 - Finaliza 12-07-2024
Consultas:
Inicia 13-07-2024 - Finaliza 18-07-2024
Monto:
330.035 PEN

Items Solicitados

Descripción
Cantidad
Unidad
Descripción Estado
Producto

SERVICIO DE OTORGAMIENTO, CONFIRMACION Y SEGUIMIENTO DE CITAS E INFORMACION Y RECEPCION DE RECLAMOS A TRAVES DE LOS CANALES DE ATENCION TELEFONICO Y VIRTUAL DE ESSALUD EN LINEA PARA 12 MESES

1

Servicio

CONTRATADO

Oferentes

Identificador
Nombre

PE-RUC-20534869674
AVC SEGURIDAD VARGAS S.R.L.

PE-RUC-20606735759
GESTION DE CAPITAL HUMANO IGNABAK SOCIEDAD ANONIMA CERRADA

PE-RUC-10433414115
PALMA AURAZO JUAN ALEJANDRO

PE-RUC-20606712589
INVERSIONES Y SERVICIOS CNP DE LA AMAZONIA S.R.L.

PE-RUC-20602781659
GRUPO DILCORPS SERVICIOS INTEGRALES DE LIMPIEZA S.A.C.

PE-RUC-20515906607
GRUPO CORPORATIVO AGS S.R.L.

PE-RUC-20600226640
INTENDENCIA DE ALTA DIRECCION SOCIEDAD ANONIMA CERRADA

PE-RUC-20393495406
BARUK COORPORATION Y ASESORAMIENTO S.R.L.

PE-RUC-20609174111
EXCELTIA OUTSOURCING SOCIEDAD ANONIMA CERRADA

PE-RUC-20574643130
SERVIS ELJALU S.R.L.

PE-RUC-20612526975
P&F SOLUTIONS S.A.C.S

PE-RUC-20408203377
SERVICIOS GENERALES MASA S.R.L.

PE-RUC-20609287714
SERVICIOS GENERALES AXA S.R.L.

PE-RUC-20610889833
C & S SERVICIOS GENERALES PERU S.A.C

PE-RUC-20605148680
GRUPO C & C IL S.A.C.

PE-RUC-20608994182
GRUPO MAYO CONSULTING SOCIEDAD ANONIMA CERRADA

Documentos

Fecha Publicación
Título
Formato

12-07-2024

Bases Administrativas

docx

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12-07-2024

Resumen ejecutivo

pdf

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19-07-2024

Pliego de absolución de consultas y observaciones

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19-07-2024

Bases Integradas

docx

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20-08-2024

Documentos de Presentación de Propuestas

zip

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20-08-2024

Documentos de Calificación y Evaluación

zip

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20-08-2024

Documentos de Otorgamiento de Buena Pro

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Adjudicación
Identificador:
1034153-20408203377
Fecha adjudicación:
20-08-2024
Monto:
283.458 PEN

Items Adjudicados

Descripción
Cantidad
Unidad
Descripción Estado
Producto

SERVICIO DE OTORGAMIENTO, CONFIRMACION Y SEGUIMIENTO DE CITAS E INFORMACION Y RECEPCION DE RECLAMOS A TRAVES DE LOS CANALES DE ATENCION TELEFONICO Y VIRTUAL DE ESSALUD EN LINEA PARA 12 MESES

1

Servicio

CONTRATADO

Proveedores

Identificador
Nombre

PE-RUC-20408203377
SERVICIOS GENERALES MASA S.R.L.

Documentos

Fecha Publicación
Título
Formato
Contrato
Número Contrato:
CONTRATO N° 016-RAPA-ESSALUD-2024
Identificador:
2279084
Adjudicación:
1034153-20408203377
Descripción:
SERVICIO DE OTORGAMIENTO, CONFIRMACION Y SEGUIMIENTO DE CITAS E INFORMACION Y RECEPCION DE RECLAMOS A TRAVES DE LOS CANALES DE ATENCION TELEFONICO Y VIRTUAL DE ESSALUD EN LINEA
Fecha inicio contrato:
01-09-2024
Fecha término contrato:
31-08-2025
Monto:
283.458 PEN

Items Contratados

Descripción
Cantidad
Unidad
Descripción Estado
Producto

SERVICIO DE OTORGAMIENTO, CONFIRMACION Y SEGUIMIENTO DE CITAS E INFORMACION Y RECEPCION DE RECLAMOS A TRAVES DE LOS CANALES DE ATENCION TELEFONICO Y VIRTUAL DE ESSALUD EN LINEA PARA 12 MESES

1

Servicio

Documentos

Fecha Publicación
Título
Formato

12-07-2024

Bases Administrativas

docx

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12-07-2024

Resumen ejecutivo

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19-07-2024

Pliego de absolución de consultas y observaciones

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19-07-2024

Bases Integradas

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20-08-2024

Documentos de Presentación de Propuestas

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20-08-2024

Documentos de Calificación y Evaluación

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20-08-2024

Documentos de Otorgamiento de Buena Pro

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Entidad Compradora
Nombre:
SEGURO SOCIAL DE SALUD
Dirección:
DOMINGO CUETO Nº 120 - 1ER. PISO - JESUS MARIA, JESUS MARIA
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