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Planificación
Descripción:
CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO EN EL CANAL TELEFÓNICO Y VIRTUAL
Estado:
Contrato
Fuente financiamiento:
Fondos Públicos
Monto:
47.939.645 PEN
Convocatoria
Nomenclatura:
CP-SM-42-2024-OSINERGMIN-1
Descripción:
CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO EN EL CANAL TELEFÓNICO Y VIRTUAL
Tipo:
Concurso Público
Categoría:
Servicios
Convocatoria:
Inicia 13-12-2024 - Finaliza 13-12-2024
Consultas:
Inicia 14-12-2024 - Finaliza 07-01-2025
Monto:
23.969.822 PEN

Items Solicitados

Descripción
Cantidad
Unidad
Descripción Estado
Producto

CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO EN EL CANAL TELEFÓNICO Y VIRTUAL

1

Servicio

CONTRATADO

Oferentes

Identificador
Nombre

PE-RUC-1639517
CONSORCIO INNOVATECH

PE-RUC-20524320739
MOTORA S.A.C.

PE-RUC-10454841048
BULNES QUISPE CHRISTIAN JOSE

PE-RUC-20506641803
GRUPO BANTEK S.A.C.

PE-RUC-20607051284
ANICA PERU S.A.C.

PE-RUC-20607353787
OCEANS BUREAU S.A.C.

PE-RUC-20515719165
KOBRANZAS S.A.C.

PE-RUC-20602770266
CONTACT BPO S.A.C.

PE-RUC-20513112727
COMDATA GROUP PERU S.A.C.

Documentos

Fecha Publicación
Título
Formato

13-12-2024

Bases Administrativas

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13-12-2024

Resumen ejecutivo

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16-01-2025

Pliego de absolución de consultas y observaciones

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16-01-2025

Bases Integradas

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07-02-2025

Documentos de Presentación de Propuestas

zip

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07-02-2025

Documentos de Calificación y Evaluación

zip

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07-02-2025

Documentos de Otorgamiento de Buena Pro

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Adjudicación
Identificador:
1079157-1639517
Fecha adjudicación:
07-02-2025
Monto:
17.000.000 PEN

Items Adjudicados

Descripción
Cantidad
Unidad
Descripción Estado
Producto

CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO EN EL CANAL TELEFÓNICO Y VIRTUAL

1

Servicio

CONTRATADO

Proveedores

Identificador
Nombre

PE-RUC-1639517
CONSORCIO INNOVATECH

Documentos

Fecha Publicación
Título
Formato
Contrato
Número Contrato:
32-2025
Identificador:
2313533
Adjudicación:
1079157-1639517
Descripción:
CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO EN EL CANAL TELEFÓNICO Y VIRTUAL
Fecha inicio contrato:
17-03-2025
Fecha término contrato:
29-02-2028
Monto:
17.000.000 PEN

Items Contratados

Descripción
Cantidad
Unidad
Descripción Estado
Producto

CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO EN EL CANAL TELEFÓNICO Y VIRTUAL

1

Servicio

Contratado

Documentos

Fecha Publicación
Título
Formato

13-12-2024

Bases Administrativas

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13-12-2024

Resumen ejecutivo

pdf

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16-01-2025

Pliego de absolución de consultas y observaciones

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16-01-2025

Bases Integradas

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07-02-2025

Documentos de Presentación de Propuestas

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07-02-2025

Documentos de Calificación y Evaluación

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07-02-2025

Documentos de Otorgamiento de Buena Pro

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Entidad Compradora
Nombre:
ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSION EN ENERGIA Y MINERIA
Dirección:
CALLE BERNARDO MONTEAGUDO 222, MAGDALENA DEL MAR
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