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Planificación
Descripción:
CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO EN EL CANAL TELEFÓNICO Y VIRTUAL
Estado:
Contrato
Fuente financiamiento:
Fondos Públicos
Monto:
25.052.198 PEN
Convocatoria
Nomenclatura:
AS-SM-4-2024-OSINERGMIN-1
Descripción:
CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO EN EL CANAL TELEFÓNICO Y VIRTUAL
Tipo:
Adjudicación Simplificada
Categoría:
Servicios
Convocatoria:
Inicia 21-03-2024 - Finaliza 21-03-2024
Consultas:
Inicia 22-03-2024 - Finaliza 27-03-2024
Monto:
25.052.198 PEN

Items Solicitados

Descripción
Cantidad
Unidad
Descripción Estado
Producto

CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO EN EL CANAL TELEFÓNICO Y VIRTUAL

1

Servicio

CONTRATADO

Oferentes

Identificador
Nombre

PE-RUC-1506645
CONSORCIO INNOVATECH

PE-RUC-20612051705
JC SISTEMAS Y COMUNICACIONES S.R.L.

PE-RUC-20611176563
GRUPO MIO E.I.R.L.

PE-RUC-20611172461
ALLENDE CONTRATISTAS E.I.R.L.

PE-RUC-20602770266
CONTACT BPO S.A.C.

PE-RUC-20566213932
CELSAT S.A.C.

PE-RUC-20536762354
GRUPO DE CONSULTORIA DE PROYECTOS Y CONSTRUCCION S.A.C.- COPRYCON GRUP S.A.C.

PE-RUC-20428698569
AMERICATEL PERU S.A.

PE-RUC-10454841048
BULNES QUISPE CHRISTIAN JOSE

PE-RUC-20506427551
SERVICIO PROFESIONAL INTEGRAL PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRADA SERPROIN PERU SAC

PE-RUC-20513112727
COMDATA GROUP PERU S.A.C.

PE-RUC-20609958660
ABAI BUSINESS SOLUTIONS PERU S.A.C.

Documentos

Fecha Publicación
Título
Formato

21-03-2024

Bases Administrativas

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21-03-2024

Resumen ejecutivo

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21-03-2024

Informe que sustenta la declaratoria de Desierto

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04-04-2024

Pliego de absolución de consultas y observaciones

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04-04-2024

Bases Integradas

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04-05-2024

Documentos de Presentación de Propuestas

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04-05-2024

Documentos de Calificación y Evaluación

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04-05-2024

Documentos de Otorgamiento de Buena Pro

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Adjudicación
Identificador:
998242-20609958660
Fecha adjudicación:
03-05-2024
Monto:
21.359.074 PEN

Items Adjudicados

Descripción
Cantidad
Unidad
Descripción Estado
Producto

CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO EN EL CANAL TELEFÓNICO Y VIRTUAL

1

Servicio

CONTRATADO

Proveedores

Identificador
Nombre

PE-RUC-20609958660
ABAI BUSINESS SOLUTIONS PERU S.A.C.

Documentos

Fecha Publicación
Título
Formato
Contrato
Número Contrato:
54-2024
Identificador:
2269044
Adjudicación:
998242-20609958660
Descripción:
CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO EN EL CANAL TELEFÓNICO Y VIRTUAL
Fecha inicio contrato:
10-07-2024
Fecha término contrato:
24-06-2027
Monto:
21.359.074 PEN

Items Contratados

Descripción
Cantidad
Unidad
Descripción Estado
Producto

CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO EN EL CANAL TELEFÓNICO Y VIRTUAL

1

Servicio

Nulo

Documentos

Fecha Publicación
Título
Formato

21-03-2024

Bases Administrativas

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21-03-2024

Resumen ejecutivo

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21-03-2024

Informe que sustenta la declaratoria de Desierto

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04-04-2024

Pliego de absolución de consultas y observaciones

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04-04-2024

Bases Integradas

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04-05-2024

Documentos de Presentación de Propuestas

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04-05-2024

Documentos de Calificación y Evaluación

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04-05-2024

Documentos de Otorgamiento de Buena Pro

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Entidad Compradora
Nombre:
ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSION EN ENERGIA Y MINERIA
Dirección:
CALLE BERNARDO MONTEAGUDO 222, MAGDALENA DEL MAR
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