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Planificación
Descripción:
SERVICIO DE ATENCION Y GESTION DEL CONTACT CENTER PARA SEDALIB S.A. - FONOLIB
Estado:
Contrato
Fuente financiamiento:
Fondos Públicos
Monto:
5.565.993 PEN
Convocatoria
Nomenclatura:
CP-SM-5-2023-SEDALIB SA-1
Descripción:
SERVICIO DE ATENCION Y GESTION DEL CONTACT CENTER PARA SEDALIB S.A. - FONOLIB
Tipo:
Concurso Público
Categoría:
Servicios
Convocatoria:
Inicia 07-08-2023 - Finaliza 07-08-2023
Consultas:
Inicia 08-08-2023 - Finaliza 22-08-2023
Monto:
5.565.993 PEN

Items Solicitados

Descripción
Cantidad
Unidad
Descripción Estado
Producto

SERVICIO DE ATENCION Y GESTION DEL CONTACT CENTER PARA SEDALIB S.A. - FONOLIB

1

Servicio

CONTRATADO

Oferentes

Identificador
Nombre

PE-RUC-1467736
CONSORCIO GRUPO LABORUM

PE-RUC-1467992
CONSORCIO INNOVATECH

PE-RUC-1467837
CONSORCIO SITE - TCONTAKTO

PE-RUC-20262207774
CONVERGIA PERU S.A.

PE-RUC-20513391936
SITE PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRADA

PE-RUC-20516166691
INFOBOX LATINOAMERICA S.A.C.

PE-RUC-20606165031
CENTRO DE INNOVACION PROFESIONAL E.I.R.L.

PE-RUC-20414989277
TELEATENTO DEL PERU S.A.C.

PE-RUC-20106897914
ENTEL PERU S.A.

PE-RUC-20562615831
SERVICIOS FASTCO DEL PERU SAC

PE-RUC-20516102706
MERCADOTECNIA DIRECTA Y CONTACT CENTER PERU SAC

PE-RUC-20600460316
HIZAJA CONSULTORES S.A.C.- HIZCON S.A.C.

PE-RUC-20607236900
CONSTRUCTION SITE PERU E.I.R.L.

PE-RUC-20609951584
POLICOMP PERU S.A.C.

PE-RUC-20515719165
KOBRANZAS S.A.C.

PE-RUC-20546992986
KONECTA BTO, S.L. SUCURSAL EN PERU

PE-RUC-20516429292
RECUPERA OUTSOURCING S.A.C.

Documentos

Fecha Publicación
Título
Formato

08-08-2023

Bases Administrativas

pdf

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08-08-2023

Resumen ejecutivo

pdf

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02-10-2023

Pliego de absolución de consultas y observaciones

pdf

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02-10-2023

Bases Integradas

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25-10-2023

Documentos de Presentación de Propuestas

zip

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25-10-2023

Documentos de Calificación y Evaluación

zip

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25-10-2023

Documentos de Otorgamiento de Buena Pro

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Adjudicación
Identificador:
928816-1467736
Fecha adjudicación:
24-10-2023
Monto:
5.120.394 PEN

Items Adjudicados

Descripción
Cantidad
Unidad
Descripción Estado
Producto

SERVICIO DE ATENCION Y GESTION DEL CONTACT CENTER PARA SEDALIB S.A. - FONOLIB

1

Servicio

CONTRATADO

Proveedores

Identificador
Nombre

PE-RUC-1467736
CONSORCIO GRUPO LABORUM

Documentos

Fecha Publicación
Título
Formato
Contrato
Número Contrato:
061-2023
Identificador:
2221732
Adjudicación:
928816-1467736
Descripción:
SERVICIO DE ATENCIÓN Y GESTIÓN DEL CONTACT CENTER PARA SEDALIB S.A. ¿ FONOLIB
Fecha inicio contrato:
22-01-2024
Fecha término contrato:
20-01-2027
Monto:
5.120.394 PEN

Items Contratados

Descripción
Cantidad
Unidad
Descripción Estado
Producto

SERVICIO DE ATENCION Y GESTION DEL CONTACT CENTER PARA SEDALIB S.A. - FONOLIB

1

Servicio

Contratado

Documentos

Fecha Publicación
Título
Formato

08-08-2023

Bases Administrativas

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08-08-2023

Resumen ejecutivo

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02-10-2023

Pliego de absolución de consultas y observaciones

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02-10-2023

Bases Integradas

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25-10-2023

Documentos de Presentación de Propuestas

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25-10-2023

Documentos de Calificación y Evaluación

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25-10-2023

Documentos de Otorgamiento de Buena Pro

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Entidad Compradora
Nombre:
SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LA LIBERTAD
Dirección:
AV.FEDERICO VILLARREAL NRO 1300 URB. SEMI-RUSTICA, TRUJILLO
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